Motorista, para evitar transtornos nas corridas desta categoria, caso você identifique alguma inconsistência no documento de identidade profissional do passageiro, não se indisponha com ele. Faça a corrida normalmente e reporte o ocorrido para nossa Central de Atendimento. A maioria das corridas desta categoria serão auditadas internamente e terão os documentos de identidade profissional dos passageiros requeridos pela Win Cars para conferência. As corridas feitas em inconformidade pelo motorista e não reportadas para Win Cars, sujeitarão o motorista as penalidades previstas pela Win Cars, podendo inclusive resultar em banimento da plataforma, dependendo da gravidade.
Passageiro, na ocorrência da situação acima, você será contatado por nossa Central de Atendimento e lhe será solicitado a cópia do documento de identidade profissional para fins de auditoria interna. Caso seja constatada irregularidade na utilização da categoria, o passageiro será imediatamente excluído da plataforma.